Oavsett tid på dygnet kan du enkelt sköta vårdärenden på Mina vårdkontakter. Ett smidigt sätt att komma i kontakt med din mottagning om du inte vill använda telefonen.
David Henricsson har haft stor nytta av Mina vårdkontakter.
Mina vårdkontakter är en gratis internetbaserad tjänst där du som patient bland annat kan boka om tider, förnya recept och ställa frågor till din läkare. Tanken är att du som patient, oavsett tid på dygnet, lätt ska kunna hantera dina vårdärenden på egen hand. Sahlgrenska Universitetssjukhuset började ansluta mottagningar till Mina vårdkontakter 2009 och idag är majoriteten av sjukhusets mottagningar anslutna.
Svar inom några timmar
En patient som har haft stor nytta av Mina vårdkontakter är David Henricsson. Han genomgick nyligen en njurtransplantation och har flera gånger använt sig av tjänsten för att ställa frågor eller boka om tider.
– Det har funkat väldigt bra och oftast har jag fått svar på min fråga inom ett par timmar eller senast dagen efter.
Eftersom man kan välja att få ett meddelande till sin mobil eller mejl när ens fråga blivit besvarad så sätt slipper man själv logga in för att hålla koll om man har fått svar.
En annan fördel är att man slipper anpassa sig efter öppettider, tycker David Henricsson.
– Blir man till exempel sjuk på kvällen kan man redan då avboka tiden via Mina vårdkontakter istället för att vänta tills morgonen och sitta i telefon och vänta.
Du behöver bara registrera ett konto
Varje mottagning väljer vilka ärenden som går att göra via Mina vårdkontakter. För att använda tjänsten behöver du registrera ett konto vilket du gör med e-legitimation eller med personnummer och lösenord. Mer information om hur du använder Mina vårdkontakter och hur du registrerar ett konto får du om du klickar på länken nedan.
Klicka här för mer information om Mina vårdkontakter.
Text och bild: Stefan Sarajärvi