ÖgonDirekt är en verksamhetsgemensam funktion för att öka tillgängligheten och servicen för våra patienter Funktionen ÖgonDirekt innebär att patienten kommer att kunna ringa ett telefonnummer för att få hjälp med:
- av- och ombokning av tid
- receptförnyelse och förlängning av sjukintyg
- remissförfrågningar
- medicinsk rådgivning av sjuksköterska
- information
- förmedling av kontakt
- synpunkter
I samband med start centraliseras stor del av verksamhetens remissadministration till ÖgonDirekt. Vårdbegäran/remisser för patienter som remitteras till Ögonsjukvården, Sahlgrenska Universitetssjukhuset, skall från och med 2010-10-11 skickas till den centrala adressen ”ÖgonDirekt”(se till höger)
Följande undantag finns dock:
1) Frågeställningar så akuta att de bör bedömas samma dag: Här skall som tidigare telefonkontakt tas med sjuksköterska på ÖgonDirekt, Ögonakuten Mölndal eller Barnögonmottagningen Drotting Silvias Barn-& ungdomssjukhus. Efter telefonöverenskommelse faxas remissen.
2) Konsultationsremisser på inneliggande patienter, där man bedömer att konsultation krävs innan utskrivningen från avdelningen. Dessa remisser sänds som tidigare direkt till mottagningarna på Sahlgrenska, Östra sjukhuset, Mölndal eller Kungälv.
3) Remisser gällande elektrofysiologisk utredning skickas som tidigare direkt till Klinisk neurofysiologi (SU/SS) eller Barnögonmottagningen Drottning Silvias Barn- & ungdomssjukhus