Ortopedimottagning Mölndal

När du söker vård hos oss behöver vi veta något om den sjukdom eller de besvär du har. Den informationen kan vi till exempel få genom att en läkare på din vårdcentral eller annan läkare skriver en remiss till oss. Du kan också skriva en egen vårdbegäran.

Blankett egen vårdbegäran för dig under 16 år

Blankett egen vårdbegäran för dig över 16 år

Har du skadat dig på annan ort?

Vänligen kontakta oss via funktionsbrevlåda ortmott.molndal@vgregion.se

Rygg- och skoliosbesvär eller tumörmisstanke

Har du rygg/skoliosbesvär eller tumörmisstanke i rörelseorganen ber vi dig vända dig till Ortopedmottagning Sahlgrenska.

Remisser och väntelista till besök

Vi ber er att i första hand kontakta oss via Ortopedimottagning Mölndal - 1177. Om ni inte har möjlighet till det kan ni nå oss på telefon: 031-343 31 00. Vi har för närvarande långa väntetider till första besök, beroende på diagnos.

Vårdgaranti

Vill du läsa mer om vårdgaranti och valfrihet hänvisar vi till informationsidor Vårdgaranti och Valfrihet i vården i Västra Götaland på 1177.

Inom de framtagna vårdavtalen finns det begränsningar för vilka diagnoser andra vårdgivare kan behandla. Därav kan väntetiden vara olika lång för olika diagnoser.

Till dig som väntar på operation

Vi har för närvarande långa väntetider till planerad operation. På grund av långa väntetider till operation kan vi tyvärr inte svara på när planerad operation blir. Detta gäller inte akuta tillstånd.

Kontakt med operationskoordinator sker i första hand via 1177. Om ni inte har möjlighet till det kan ni nå oss på telefon: 031-343 36 33.

Hos oss checkar du in själv via din mobil före besöket.

Självincheckning – checka in direkt

Självincheckning – så går det till

Du kan också anmäla dig och betala i vår reception. Du kan betala kontant, med kort eller få en faktura hemskickad.

• Ta med dig fotolegitimation och eventuellt högkostnadskort.

Beställa journalkopior

Du kan beställa kopior av din egen journal via 1177 Vårdguidens e-tjänster. Läs mer om Din journal.

På vår mottagning finns olika yrkeskategorier som till exempel undersköterska, sjuksköterska, läkare, gipstekniker och fysioterapeut. 

Eftersom Sahlgrenska Universitetssjukhuset har ett utbildningsansvar förekommer det studenter på våra mottagningar och avdelningar. Du har som patient rätt att säga till om du inte vill ha studenter närvarande under ditt besök. Alla som arbetar här, såväl personal som studenter, har tystnadsplikt.

Synpunkter och klagomål på vården

Vi tar gärna emot och vid behov registrerar synpunkter, klagomål och förbättringsförslag från dig som patient. Vi kan inte hjälpa dig praktiskt med frågor kring din vård och behandling, detta kan du få hjälp med via 1177 e-tjänster. Det finns flera sätt att lämna synpunkter eller klagomål:

• I första hand ska du lämna dina synpunkter eller klagomål via 1177 e-tjänsten Synpunkter och klagomål.
• Om du vill lämna synpunkter och klagomål skriftligt kan du fylla i blanketten och skicka med vanlig post till:
  
  
  Synpunkter och klagomål / Ortopedi
  Sahlgrenska Universitetssjukhuset
  Utvecklingsenheten, Verksamhet Ortopedi
  431 80 Mölndal

• Du kan ringa telefonnummer 031- 343 06 98. Lämna ditt namn, person- och telefonnummer så ringer vi tillbaka till dig så snart vi har möjlighet.

Information om hur du lämnar synpunkter eller klagomål på Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Att lämna synpunkter eller klagomål på vården (1177.se)

Ansvarig för mottagningen