Ögonmottagning Kungälv

När du söker vård hos oss behöver vi veta något om den sjukdom eller de besvär du har. Den informationen kan vi till exempel få genom att en läkare på din vårdcentral eller annan läkare skriver en remiss till oss. Du kan bli remitterad hit av din optiker. Du kan också skriva en egen vårdbegäran. 

Blanketter och information om egen vårdbegäran på Sahlgrenska Universitetssjukhuset

• Ta med dig aktuella glasögon.
• Ta med dig fotolegitimation och eventuellt högkostnadskort.
• Anmäl ditt besök i kassan.
• Du betalar vid din ankomst. Du kan betala kontant, med kort eller få en faktura hemskickad. 
• Det är olämpligt att köra bil efter att du fått pupillvidgande ögondroppar. 

På vår mottagning finns olika yrkeskategorier som till exempel undersköterska, sjuksköterska, ortoptist och sekreterare.

Eftersom Sahlgrenska Universitetssjukhuset har ett utbildningsansvar förekommer det studenter på våra mottagningar och avdelningar. Du har som patient rätt att säga till om du inte vill ha studenter närvarande under ditt besök. Alla som arbetar här, såväl personal som studenter, har tystnadsplikt.

Synpunkter och klagomål på vården

Vårt mål är att ge dig god vård och ett gott bemötande. Om du har synpunkter på den vård, behandling eller det bemötande du har fått är vi mycket tacksamma om du låter oss få veta detta.

Lämna gärna dina synpunkter via 1177 eller post.

Alternativt kontakta oss på telefonnummer 031-343 31 00 där en handläggare tar emot din synpunkt och skickar den till ansvarig chef inom verksamhet Ögonsjukvård för utredning och åtgärd.

OBS! Inga frågor angående tid och rådgivning hanteras av vårdenhetschefen. Dessa frågor hänvisas istället till mottagningen på telefon: 0303 - 986 81.

Ansvarig för mottagningen